+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Мои права если сломался телевизор на гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Могу ли я вернуть деньги за телевизор, сломался на гарантии? Добрый день! Конечно, можете. Согласно ч. Согласно п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Сломался телевизор на гарантии. Нужна ли упаковка для возврата? Доброго времени суток, уважаемый гость. Нет, никакой упаковки не требуется сохранять для возврата Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Михаил, Только 14 дней со дня покупки товара.

Если захотите обменять или вернуть, в течение двух недель, то упаковка нужна. После уже не требуется Отсутствие упаковки не является препятствием. Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег.

Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу. Добрый день, уважаемый посетитель! Желательно, но не обязательно. Отсутствие упаковки не лишает Вас права заявить требование в рамках ст.

Сломался телевизор на гарантии: упал и перестал работать. Возможен ли обмен на новый? Доброго времени суток! Увы, но обмен не положен. Если телевизор был застрахован от падения, то вы вправе получить страховое возмещение.

Добрый день, уважаемая Наталья Если у телевизора была страховка тогда возможен вариант компенсации Удачи Вам и вашим близким! Что нужно делать, если телевизор на гарантии сломался второй раз. Уважаемая Елена! С 24 ноября года Постановлением Правительства РФ от 10 ноября года N введен в действие Перечень технически сложных товаров, в который включены и телевизоры. Разъясняю Вам, что предъявление требований о возврате уплаченной за товар суммы возможна в зависимости от времени обнаружения недостатка такого товара.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней ; 3 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Резюме : при наличии правовых оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи телевизора, на который установлен гарантийный срок, Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, подготовленной самостоятельно и с учётом настоящего комментария либо юристом, привлеченным для а досудебной подготовки Ваших требований, как потребителя, б формирования искового заявления и в представительства Ваших прав и законных интересов при судебном разбирательстве спора.

Примечание : судебные расходы сторон по гражданскому делу, относящиеся к оплате услуг представителей, распределяются судом по правилам ст. Сломался телевизор лж. Подавайте претензию продавцу- требуйте замены товара или возврата ден.

Сломался телевизор на гарантии, вернут мне деньги за него. Обязаны вернуть. Вам необходимо составить и направить в адрес магазина мотивированную и надлежащим образом составленную претензию. Срок ее рассмотрения и удовлетворения требований, не может превышать ти дней. Ребенок сломал экран у телевизора, можно ли его сдать на ремонт по гарантии? Всего хорошего.

Мы брали телевизор в рассрочку, у него гарантия год, он у нас сломался третий раз подряд. Его могут поменять на новый? Кирилл, да вы можете поменять его на новый. Сломался телевизор, ещё на гарантии. Могу я его вернуть? По гарантии предлагают ремонт. Это Ваше право-ст 18 п 1 Закона и ст ГК РФ при наличии в товаре существенного недостатка ст 22 Закона дней на возврат вам денег. Все правильно согласно ст 19 Закона РФ О защите прав потребителей вначале должен быть бесплатный ремонт И только тогда, когда ваш телевизор после гарантийного ремонта еще раз сломается в течение гарантийного срока вы имете право его вернуть.

Уважаемая Светлана, здравствуйте! Телевизор технически сложный товар, поэтому вернуть его, чтобы получить уплаченные деньги либо получить взамен аналогичный телевизор возможно только в течение 15 дней с момента покупки, если у телевизора будут обнаружены недостатки. За пределами дневного срока Вы вправе потребовать вышеуказанное и Ваши требования обязан будет удовлетворить продавец, если: - будет обнаружен существенный недостаток товара; - будет нарушен срок устранения недостатков товара; - будет невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Понятие существенного недостатка товара работы, услуги установлен Законом "О защите прав потребителей". Закон говорит, что - это "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки" Желаю удачи!

Еси мой телевизор сломался при высоком напряжении сети, и у меня есть гарантия и дополнительная защита плюс, могу ли я отказаться от ремонта и потребовать такой же Новый телевизор?

Ответьте мне на Вайбер Мы сервисный центр ремонтировали телевизор по гарантии ремонтировали подсветку после ремонта подсветки оказалось что сломана матрица у телевизора. На нас подали в суд, клиенты считают что мы сломали матрицу, требуют безвозмездный ремонт, либо возмещение ущерба в размере 25 тыс рублей хотя сейчас даннаяя модель телевиизора стоит 10 тыс рублей мы считаем что клиент при перевозке телевизора без коробки повредил его, как нам быть?

Подавайте письменное возражение на исковое заявление. Исковое заявление есть на руках? Нужно с ним ознакомиться и написать обоснованное возражение. Возможно имеет смысл заявлять о назначении судебной экспертизы. Составляйте отзыв на иск, аргументируйте и докажите свои доводы. Для составления отзыва в любом случае нужно внимательно изучить иск, документы, которые к нему были приложены.

Посмотрите есть ди документы, подтверждающие обстоятельства, которые подлежат доказыванию по данному делу. Готовьте возражения на иск, указывайте все обстоятельства дела, прилагайте имеющиеся доказательства. При указанных Вами обстоятельствах необходимо проведение экспертизы, которая определит причину возникновения недостатка и стоимость товара с учётом степени износа. В магазине не дали гарантийный талон при покупке телевизора. Он сломался через 4 месяца. Продавцы говорят, что на него гарантия только два месяца.

Как быть? То что они говорят роли не играет, гарантия должна быть не менее 12 месяцев и для бесплатного ремонта сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. До окончания срока гарантии оставалось 1 месяц сдали на ремонт через 38 дней нам отремонтировали телевизор. Спустя 2 месяца он вновь сломался на этом же месте на экране темное пятно. Нам сказали все сроки прошли что мы должны за свой счет ремонтировать.

Помоги что делать. Чтобы заставить отремонтировать бесплатно нужно сначала провести независимую экспертизу телевизора. Отзывов о юристах за 24 часа. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Купили телевизор в апреле, сломался.

Есть гарантия год. Можно отказаться от ремонта и заменить на новый?

Сломался ноутбук на гарантии мои права

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры , то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Сломался смарт-телевизор на гарантии

Здравствуйте, уважаемая Ангелина! В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Также поясняю: 1 В случае если купленный телевизор находится на гарантии, магазин должен в обязательном порядке провести профессиональную диагностику указанной вами неисправности. И помните, что взимать денег за экспертизу у вас не имеют никакого права. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель выслушав накануне горькую историю своего коллеги о покупке бракованного сантехнического оборудования, решил разобраться с тем, как можно вернуть такой товар без лишних проблем для кошелька и нервной системы В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары упаковки практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее. Подскажите пожалуйста как добиться замены данного товара! Купили смардней.

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался.

На что обратить внимание? Что в ней должно быть отражено? И вы прекрасно знаете, что вашей вины в том нет: эксплуатировали технику вы аккуратно и согласно инструкции. Что делать?

Сломался телевизор

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

Сломался телевизор на гарантии

Могу ли я вернуть деньги за телевизор, сломался на гарантии? Добрый день! Конечно, можете. Согласно ч.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Здесь назревает весьма резонный вопрос: почему все специалисты вначале занимаются подготовкой к делу, сбором материалов и прочими предварительными шагами, а шарлатаны эти процедуры опускают. Вопрос, и правда, хороший. Горе-юристы убеждают своих доверителей, что у них есть множество связей, их уважают в профессиональных кругах, поэтому суд сделает всю работу за .

И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Тогда подается иск в суд. Помощь юриста позволяет клиенту не растрачивать свои силы и эмоции, отыскивая в семейном праве требуемые детали. Юрист с богатой практикой в подобных вопросах умеет хорошо выполнять свои обязанности.

Закон по защите прав потребителей сломался телевизор на гарантии мои права

Юрист по трудовому праву в Санкт-Петербурге готов ответить на все ваши вопросы по телефону 7(812)603-72-21. На практике единственным выходом для работника часто остается суд, поскольку отсутствие официального трудоустройства, небольшой размер фирмы и нежелание работодателя участвовать в споре приводит к невозможности создания КТС.

С кем останется жить ребенок, и какие ему положены алименты. Как и где провести генетическую экспертизу, и можно ли это сделать в принудительном порядке.

Ремонт товара по гарантии

С братом была предварительная договоренность, что его долю машины мы выкупим. Сейчас нам предстоит получить свидетельство,а брат исчез в неизвестном направлении, на звонки не отвечает, собирается ли получать свидетельство - не известно.

Необходима консультация по разводу с малое ними детьми, а так же возможно давнейшее написанные исков Отзыв на задание Анна, отличный профессионал.

Консультация по открытию футбольной школы 2 руб. Отзыв на задание Профессионально и качественно, хороший уровень подготовки аналитической справки.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Архип

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Доброслав

    Дискутировать можно бесконечно, поэтому просто поблагодарю автора. Спасибо!